近年来酒店集团的并购案连续不断,随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数,如何留住人才,发挥外籍员工的力量,是酒店人事面临的难题,也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选,一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才,通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验,用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工,海航酒店集团在走出去进行国际化征途中,需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工,基层员工大多是在中国毕业的学生,他们接受集团提供的管理实习生职位,与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平,服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华,还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定,非成熟人才办理工作签证,必须有中国两年以上的工作经验,国家规定,外籍人员在中国工作需持有三证:签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作,会存在一些阻碍。为此,海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定,在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面,给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说,圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际,海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问,举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工,都在这个快乐节日中增进了交流,促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中,聘请外籍员工,提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来,海航酒店集团将借助这股力量,将海航文化带向世界,将唐拉雅秀品牌推向全球。
会员9585:好评
就在文殊阁、文殊院旁。非常精致的客栈,楼顶有美丽的天台花园,一楼有天井小景致,毎个角落都一丝不苟地设计。服务特别好,服务员说话从来都是笑脸相迎,房间里干净清爽,别致有禅意,设施周到齐全。早餐也很好,样数虽然不多但很精,还可以单点旦旦面、水饺等。硬件软件都很好,不亚于五星级酒店了。晚上10点赶到客栈,服务员给免费升了级,豪华双床房,套房带个小阳台。一次非常好的住宿体验。
会员9201:好评
位于市中心,周边美食交通各种方便。服务,环境,卫生没的说,圆和圆,真的是一家住了就不在想家的客栈。很愉快的一次旅游,期待下次相见!
会员3013:好评
因为这家客栈还想再来成都——虽然是客栈,设施、服务都不输五星酒店。 距文殊院数步之遥,旁边的少城餐饮囊括了钟水饺、龙抄手、赖汤圆、陈麻婆,还有周新华三大泡、白家酸辣粉,张老二凉粉也近在咫尺,因为文殊坊晚上没啥人气,所以很安静。距离一号线地铁很近,到宽窄巷子两站路,到锦里、杜甫草堂打车20出头,到机场半小时多一点。 客栈规模挺大,三层楼,有两个天井,所有的房间门都朝向天井,没有大酒店的闭塞感;房间足够宽敞,饰有精美的绣片;家具古香古色并且简洁;插花带着禅意。一楼天井之间有休闲茶座,闲时可以抚一抚古琴,写上几笔书法。 服务不过度热情但有足够的礼貌,每次进出服务员都合十道好;客栈没有电梯,服务员会帮忙把行李搬上楼;住宿期间适逢中秋,客栈里搞了猜灯谜的活动,每间客房还有月饼赠送,很是贴心。 只在这里吃过自助早餐,种类不多但中西兼具、清淡有营养。