根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员9585：好评
就在文殊阁、文殊院旁。非常精致的客栈，楼顶有美丽的天台花园，一楼有天井小景致，毎个角落都一丝不苟地设计。服务特别好，服务员说话从来都是笑脸相迎，房间里干净清爽，别致有禅意，设施周到齐全。早餐也很好，样数虽然不多但很精，还可以单点旦旦面、水饺等。硬件软件都很好，不亚于五星级酒店了。晚上10点赶到客栈，服务员给免费升了级，豪华双床房，套房带个小阳台。一次非常好的住宿体验。
会员9201：好评
位于市中心，周边美食交通各种方便。服务，环境，卫生没的说，圆和圆，真的是一家住了就不在想家的客栈。很愉快的一次旅游，期待下次相见！
会员3013：好评
因为这家客栈还想再来成都——虽然是客栈，设施、服务都不输五星酒店。 距文殊院数步之遥，旁边的少城餐饮囊括了钟水饺、龙抄手、赖汤圆、陈麻婆，还有周新华三大泡、白家酸辣粉，张老二凉粉也近在咫尺，因为文殊坊晚上没啥人气，所以很安静。距离一号线地铁很近，到宽窄巷子两站路，到锦里、杜甫草堂打车20出头，到机场半小时多一点。 客栈规模挺大，三层楼，有两个天井，所有的房间门都朝向天井，没有大酒店的闭塞感；房间足够宽敞，饰有精美的绣片；家具古香古色并且简洁；插花带着禅意。一楼天井之间有休闲茶座，闲时可以抚一抚古琴，写上几笔书法。 服务不过度热情但有足够的礼貌，每次进出服务员都合十道好；客栈没有电梯，服务员会帮忙把行李搬上楼；住宿期间适逢中秋，客栈里搞了猜灯谜的活动，每间客房还有月饼赠送，很是贴心。 只在这里吃过自助早餐，种类不多但中西兼具、清淡有营养。